Отзывы о компании LEDBOX интернет-магазин

Продавець гарний і світильник дуже якісний і гарно світить , побачимо на скильки вистачить бо використовується для освітлення теплиці .

• 21/ мая 2025Комментарий продавца

  Дякуємо за позитивний зворотній зв'язок)

Яскраві, дуже зручні в встановленні, накладні світильники. Дякую.

• 21/ мая 2025Комментарий продавца

  Дякуємо за довіру та вибір нашого магазину)

• 19/ мая 2025Комментарий продавца

  Дякуємо за вибір нашого магазину)

• 19/ мая 2025Комментарий продавца

  Дякуємо за замовлення)

Зробивши замовлення 6.05.2025 у цього продавця (а саме — розетки та вимикачі фірми Marshel MAGLEV) і, тим більше, побачивши в застосунку підтвердження прийняття замовлення, у мене не виникло жодного сумніву в чесності продавця. Але, як кажуть, "я ніколи так не помилялася".
На сайті магазину вказано:
"Ми цінуємо ваш час, тому відвантажуємо товар у максимально короткі терміни — протягом доби з моменту оформлення замовлення."
Отже, прочекавши до 9.05.2025, я вирішила написати й уточнити, коли ж мені надішлють моє замовлення. У відповідь мені повідомили, що ТТН уже створено. Я наївно припустила, що якщо ТТН є — залишилося лише віднести посилку на пошту. Але не так сталося, як гадалося.
У понеділок, 12.05.2025, через 6 днів після оформлення замовлення, мені нарешті зателефонував менеджер і повідомив, що потрібних мені вимикачів немає в наявності. Водночас він запропонував аналог від іншої фірми — VIDEX BINERA, і пообіцяв надіслати їх одразу. Я погодилася.
Але менеджер не повідомив, що замінять лише 3 вимикачі, а 2 залишать від початково замовленої фірми. Також він не сказав, що розетки буде замінено на продукцію іншої фірми — а саме Lider LEGEND (Легенда) накладна LRO16-785, причому вони дешевші, ніж ті, що я замовляла (про що я дізналася вже після отримання посилки).
Я вважаю це прямим обманом покупця.(оскільки вони різні по тх)
І так, моє замовлення було відправлено лише 16.05.2025, і лише після того, як я написала в чат із продавцем про бажання скасувати замовлення.
Це, напевно, найгірший мій досвід покупки на сайті prom.ua.

Не відправляють накладним платежем до 4-х одиниць включно.

• 17/ мая 2025Комментарий продавца

  Так, наложенним відправляємо замовлення на суму від 500 грн, вам вже готові були від 400 грн відправити, але менше це сильно протилежить правилам роботи, дивіться розділ "Доставка і оплата", перш ніж оформити замовлення